Det är viktigt att all reklamation blir anmäld till oss med nödvändiga uppgifter. Fyll i reklamationsdokumentet nedan och skicka in det till oss. Vi behandlar all reklamation så snabbt som möjligt.

Leveransvillkor
Branschens försäljnings- och leveransvillkor gäller. Leveransvillkoren gäller för leveranser till grossister och installatörer av VVS och VA-material om inget annat är avtalat mellan parterna. AA VVS 09.

Returgods
För retur behöver Roth Sverige följande information:  

• Ursprungsorder samt ursprungsfaktura
• Märkning vid kreditering
• Antal i retur, samt korrekt RSK nummer

Returavdrag med 35% på vad Roth har fakturerat vid köptillfället kommer att ske, ni ansvarar för returkostnaden.

• Produkten ska vara returnerad i originalförpackning
• Förpackningen ska vara hel och ren
• Produkten ska vara hel och, okulärt bedömt, oanvänd

Vänligen inkom med uppgifter ovan så återkopplar vi med Retursedel.

Returgods mottages endast enligt överenskommelse med Roth Sverige.
Ej föraviserade returer återsändes till avsändaren med fraktkostnad.